隨著疫情趨緩，民眾逐漸恢復實體購物，但網路銷售熱潮並未退燒。經濟部統計處副處長黃偉傑表示，今年上半年零售業網路銷售額達3139億元，年增3%，顯示疫後電商動能依然強勁，零售業網路銷售預計持續突破新高。
疫情期間，由於封控措施實施，民眾減少出門實體購物，帶動網路銷售快速成長。2019年零售業網路銷售額突破3000億元，2020年、2021年更分別達到4393億元和5557億元，成長幅度達30.9%和26.5%。
疫情趨緩後，實體店面購物人流增加，網路銷售增率走緩，但2022年仍突破6000億元，達6203億元。2023年上半年，零售業網路銷售額為3139億元，年增3%。
業者為留住消費者，增加網路平台上的銷售品項，並透過促銷活動刺激買氣。根據統計處廠商回應調查，”疫後民眾消費改變，轉往網購比例增加，但仍有部分人流在解封後轉向實體消費，為留住消費者，業者也增加網路平台上的銷售品項，藉此吸引、擴大網購群族，同時透過促銷活動刺激買氣。”
黃偉傑表示，”今年上半年網路銷售因高基期因素，成長幅度收斂，下半年迎來雙11購物檔期，預估在消費旺季挹注下，今年網路銷售額有望持續締造新高紀錄。”
統計顯示，2019年網路銷售僅占約8.5%，2020年後占比提高至11%，2021至2023年占比維持在13%。隨著電商平台的發展和業者積極促銷，網路銷售預計將持續成長，成為零售業重要的銷售管道。