- 網購冷氣後，消費者遇冷氣不涼，經多次維修才發現是冷媒管安裝不良導致，提醒消費者留意安裝細節。
- 冷氣業者指出，冷媒管安裝的擴管部分是關鍵，需要精準施工，否則容易造成漏冷媒問題。
- 消費者應仔細檢查安裝過程，確認冷媒管安裝妥善，並選擇信譽良好的業者，避免因安裝不當造成後續困擾。
網購冷氣必知！安裝細節不容忽視，避免日後糾紛. Photos provided by unsplash
近期，一位消費者在網路上購買冷氣後，卻遇上了冷氣不涼的困擾，更因冷媒管安裝不良導致多次維修都無法解決問題，最後才發現是安裝過程中的疏失。這起事件再次提醒消費者，網購冷氣時，除了價格和功能外，更要留意安裝過程的細節，避免因安裝不當而造成後續的困擾。
這位消費者表示，他在網路上購買冷氣後，裝好冷氣後發現冷氣不涼，多次聯絡平台客服，但平台都沒有積極處理。消費者自行請人維修三次，才發現是冷媒管安裝不良，導致冷媒洩漏。最終，消費者與平台達成共識解決了消費糾紛。
「我有一直聯絡他們平台，但是他們都沒有跟我做處理，那個接頭掉冷媒會一直漏，就算灌了冷媒那個不修，它就會一直漏。」這位消費者無奈地表示。
非當事冷氣業者陳傅黹指出，冷氣安裝問題常見，特別是冷媒管安裝的擴管部分。「在施作的過程，最重要的一部分叫做擴管，擴它的喇叭口，就是管子跟機器的部分，要能夠完美的結合，要做這個口它需要做到的位置，就必須要相當的精準。」陳傅黹強調。
他補充說明，冷氣漏冷媒通常不會立刻發生，可能需要3-4天、一個禮拜甚至一個月才會出現不冷或滴水的狀況。「甚至一年以內發生問題，都很有可能是施工問題，施工不良造成的，喇叭口這個地方有做得好，機器原廠生產的機器它也沒有漏，這個機器是永遠不需要灌冷媒的。」
除了人為因素外，冷氣連結處龜裂或機器受到沼氣侵蝕也可能導致漏冷媒。消費者在購買冷氣後，應仔細檢查安裝過程，並確認冷媒管安裝是否妥善，避免日後發生糾紛。
這起事件再次提醒消費者，網購冷氣時，除了價格和功能外，更要留意安裝過程的細節，選擇信譽良好的業者，並確認安裝過程是否符合標準，才能避免因安裝不當而造成後續的困擾。